Monitoraggio Infrastruttura IT
- sistema di monitoraggio rete e server
- sistema di controllo disponibilità servizi
- analisi di rete
Il sistema di monitoraggio è oggi uno strumento essenziale per la gestione di un infrastruttura IT in quanto permette alle aziende di identificare e risolvere problemi prima che diventino critici per i processi di business.
I nostri sistemi di monitoraggio controllano il corretto funzionamento di sistemi, applicazioni, servizi e processi di business.
In caso di problemi avvertono immediatamente lo staff IT sia esso interno che completamente remotizzato. In questo modo è possibile attivare i sistemi di backup minimizzando gli effetti ai processi di business, utenti finali o clienti. Inoltre il sistema di monitoraggio permette di individuare velocemente le cause di eventuali disservizi riducendo i tempi di individuazione del problema e quindi anche di risoluzione.
Il Monitoraggio Infrastruttura IT permette i seguenti vantaggi:
1. Visibilità : centralizzazione della visione dell'intera rete operativa e di infrastruttura.
2. Consapevolezza: gli alert inviati prontamente, via mail o SMS, a singoli o a gruppi di utenti e il sistema di escalation, permettono agli addetti di venire a conoscenza di un problema, minimizzando i tempi di presa in carico.
3. Risoluzione del problema: un sistema di gestione degli eventi permette di far partire automaticamente sistemi di backup o di riavviare servizi, applicazioni o server in caso di necessità .
4. Analisi dei trend e possibilità di pianificazione: il monitoraggio nel tempo dell'utilizzo della rete permette di pianificare upgrade all'infrastruttura IT prima di avere i sistemi in affanno e senza avere sorprese, permettendo di concentrare gli sforzi esattamente dove necessari ed evitando sprechi di risorse.
5. Report: la possibilità di creare report permette di controllare e comprendere nel dettaglio gli eventi che hanno caratterizzato la vita operativa dell'infrastruttura IT.
6. Architettura estendibile: prevede l'integrazione semplice con sistemi o applicazioni già presenti in azienda o di prevista adozione.
